IRELEC est très sensible à la notion de “service client”, car c’est ce qui nous permet de rester à l’écoute des besoins et de l’évolution de nos clients. Pour nous, la qualité, c’est d’abord le service avant le produit !

La protection d’un réseau d’énergie électrique, quelles qu’en soient la nature, la puissance et l’étendue, ne peut résulter d’une simple juxtaposition de matériels choisis sur catalogue, sans qu’une étude attentive ait précédé le choix de ces derniers. L’étude d’application permet de définir les types, les gammes de réglage puis les carnets de réglages des relais de protection les mieux adaptés à un réseau donné.

Formation

IRELEC propose différentes formules de stages adaptés à la demande de ces clients: Stages prescripteurs, stages d’applications, stages techniques sur différents modèles de relais, stage protection des travailleurs (NFC 15100) etc.

Service après-vente

IRELEC assure la maintenance de ses propres produits mais aussi d’autres produits à la demande de ses clients.
IRELEC intervient également dans la mise en service des équipements de protection des postes électriques.